COVID-19 információk

Keresés a segítségben

A környezetünkben bekövetkező folyamatos változásokat mi sem hagyjuk figyelmen kívül. A vásárlóink, Partnereink és a dolgozóink érdekében már a koronavírus kipattanása óta folyamatos intézkedéseket vezetünk be.

Annak érdekében, hogy minimalizáljuk a fertőzésnek való kitettséget az alábbi intézkedéseket tettük meg:

Minden telephelyünkön és a raktárainkban is napi négyszer takarítunk,
Minden közös helyiségben, velünk való érintkezési pontokon kézfertőtlenítőket helyeztünk ki és felhívjuk a figyelmet a haszálatukra,
Raktárainkban és szállítási pontjainkon védőfelszerelésben és szigorú egészségügyi ellenőrzések alatt dolgoznak kollégáink,
Raktárainkban napi speciális fertőtlenítéssel védjük az árut, csomagokat és berendezéseket a kórokozóktól,
Korlátozzuk a nagy létszámú egy helyiségben tartózkodást, és a személyes kapcsolattartást partnereinkkel.

A 71/2020. (III. 27.) Korm. rendelet 4. paragrafus a) bejegyzése alapján szaküzleteink a kijárási korlátozás ideje alatt is nyitva tarthatnak. Ezért szaküzleteink szigorú biztonsági szabályozásokkal, de továbbra is várják vásárlóinkat minden korosztályból, időbeli korlátozástól függetlenül.
Szaküzleteinkben 2020. április 27. napjától visszavonásig, orrot és szájat fedő védőeszköz viselete mindenki számára kötelező.
2020. május 18-tól minden szaküzletünk a megszokott, normál nyitva tartással várják vásárlóinkat.

Szaküzleteinkben orrot és szájat fedő védőeszköz viselete mindenki számára kötelező.

Kérünk, tartsd a biztonságos 1,5 méteres távolságot! Ha azt tapasztalod, hogy a szaküzletben tartózkodó vásárlók száma nem teszi ezt lehetővé, várd meg, míg mások befejezik a vásárlást és elhagyják az üzletet.

Kérjük, légy türelmes, az intézkedéseket a Te és kollégáink biztonsága érdekében hoztuk meg!

1. Rendelj online!

A koronavírus fenyegetése miatt arra kérünk, ha teheted, rendelj meg mindent online! A házhoz szállítás vagy csomagautomata használata révén minimálisra csökkentheted a másokkal való érintkezést.

2. Így vedd át rendelésedet a futártól!

Tájékozódj részletesen a futárszolgálati intézkedésekről bővebben: futárszolgálati intézkedések.

RENDELÉSED AKÁR TÖBB CSOMAGBAN, KÜLÖN IS ÉRKEZHET

Amennyiben a rendelésedben több tétel szerepel, azok készlete egymástól távol lévő raktárbakban is lehet. A gyors kézbesítés érdekében így előfordulhat, hogy a rendelésed több csomagban kerül feladásra, ezzel elkerülve az egy helyre történő átszállítás időigényét.

Mit jelent ez pontosan?

A legfontosabb: a kézbesítés díja ebben az esetben sem változik, rendelésed a meghirdetett áron juttatjuk el otthonodba.
A rendelést akár több részletben kerülhet kiszállításra, törekedve arra, hogy egy időpontban érkezzen meg a megadott szállítási címre.
A rendelésed teljesítésénél annyi számla kerülhet kiállításra, ahány részletben adjuk fel a csomagot. Erről több e-mail értesítést is kaphatsz, de a szállítás díja csak az egyiken fog szerepelni.
A futárnak történő átadáskor így több, különböző csomagszámot is kaphatsz, melyet e-mail üzenetben küldünk el számodra (weboldalunkon és chatbot szolgáltatásunkon belül a „Csomagkövetés” gombra kattintva mindig a legutoljára feladott csomagszámra mutat a gomb).
Utánvétes (futárnál történő) fizetés esetén, ha a rendelésed nem egy időben érkezik, a futár mindig az adott csomag értékét fogja elkérni. Ne izgulj, a többi is érkezni fog.

3. Így vedd át rendelésedet csomagautomatában!

Ha valamiért nem tudsz házhoz szállítást kérni, a csomagautomatában való átvétel a második legjobb választás a koronavírus elkerülése érdekében.

4. Így vedd át rendelésedet csomagponton!

Ebben az esetben is az a legjobb, ha online fizeted a rendelésedet, ha ez nem megoldható, fizess bankkártyával vagy okostelefonnal, a lényeg: lehetőleg kerüld a készpénz használatát!