Amennyiben az adott futárszolgálatnak van lehetősége, a kiszállításkor egyből elviszi a régit is. Ha ez nem történne meg, úgy ügyfélszolgálatunknak jelezd, hogy szeretnéd, ha küldenénk a régi termékért egy másik futárt (csak abban az esetben, ha az új terméket már átvetted).